Garancia
Kedves Vásárlónk! Köszönjük, hogy a FAKRO termékét választotta. Reméljük, hogy a termék hosszú távon is megfelel a várakozásoknak. Az alábbiakban találhatók a jótállással kapcsolatos információk és a rendelkezésre álló támogatások.
A FAKRO minőségi termékekre vállal jótállást. Az online áruházban vásárolt termékekhez – az akciós termékek kivételével – gyártói jótállás kapcsolódik. Az akciós termékekkel kapcsolatban a vásárlónak joga van panaszt tenni az Áruház Szabályzata szerint (7. pont: „Panasszal kapcsolatos eljárás fogyasztók esetén” és 8. pont: „Panasszal kapcsolatos eljárás vállalkozók esetén”). A jótállási feltételek és a meghosszabbított jótállási űrlap a következő oldalon érhetők el: https://www.fakro.hu/garancia/.
A fogyasztói termékekre vonatkozó jótállás nem zárja ki, nem korlátozza és nem függeszti fel a vásárlónak a termék szerződésszerűségével kapcsolatos jogait.
Örökös garancia az edzett üveggel rendelkező üvegezésekre - jótállás a jégverés okozta üvegtörésekre: A FAKRO tetőablakokban alkalmazott edzett üvegezés ellenállást biztosít a mechanikai behatásokkal (például a jégveréssel) szemben. A gyártói jótállás az edzett üveggel rendelkező üvegezések jégverés okozta töréseire terjed ki.
FTP-V U5, FTU-V U5, FTW-V U5, PTP-V U5 ablakok, Thermo burkolókeret és XDK beépítőszettel együtt vásárolva és beépítve, a garancia@fakro.hu email címen a vásárlást követő 180 napon belül regisztrálva.
A 2005.01.01. után vásárolt FAKRO ablakok üvegezésére; a felülvilágító ablakok kivételével, a garancia@fakro.hu email címen a vásárlást követő 180 napon belül regisztrálva.
2011.07.01. után vásárolt billenő ablakok vasalataira; kivéve FTT, FY_, FD_ tetőablakokat és a lapostetős felülvilágító ablakokat, a garancia@fakro.hu email címen a vásárlást követő 180 napon belül regisztrálva.
Felülvilágító ablakokra, tetőtéri ablakokra, hőszigetelő tetőkibúvókra, burkolókeretekre és füstelvezető ablakokra, burkolókerettel együtt, a vásárlás napjától számított 10 év.
Fénycsatornákra a vásárlás napjától számított 7 év.
Hagyományos tetőkibúvókra burkolókerettel együtt a vásárlás napjától számított 5 év.
Padlásfeljáró lépcsőkre, molnárlépcsőkre, térdfal ajtókra, a füstelvező ablakok gázrugóira, az elektromos működtetésű ablakok elektromos vezérléseire a vásárlás napjától számított 3 év.
Rolókra és árnyékolókra, külső és belső kiegészítőkre, tetőfóliákra, elektromos kiegészítőkre a vásárlás napjától számított 2 év.
